いつも弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お引っ越しなどでご住所変更がされておらず、稀に、商品が届かないとお困りのケースが出ております。
お手数ではございますが、以下の内容をご確認いただき、必要に応じてご対応をお願いいたします。
ステップ１
===会員登録済みのお客様===
マイページの会員登録情報の修正
ステップ1のみの変更では、
定期商品のお届けご住所変更はされておりません。
===会員登録をいただいていないお客様===
最後にお届けいたしましたご注文番号を入力
「注文番号で検索」から閲覧ができるのは、【注文日時180日前〜当日】となります。
それ以前の注文詳細は閲覧できませんので、ショップまでお問合せください。
ステップ2
「定期購入の設定変更」→「注文者・配送先情報の変更」よりご住所の変更をお願いいたします
変更手順を、こちらからご確認いただけます。
ご住所等のご変更につきまして、ご不明な点等ございましたらお問合せください。
今後とも弊社ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
