利用案内

ご利用案内

注文方法

商品の選択からお届けまで３つのステップ
１．商品を選ぶ
お客様の欲しい商品を「商品一覧」から探してみましょう。欲しい商品が見つかりましたら、「商品画像または商品名」をクリックして商品詳細ページに移動します。 なお、「薬局・薬店向け商品」については、弊社から直接、お買い上げいただく事はできません。薬局・薬店等でのご購入をお願いいたします。

２．「購入手続きへ進む」で注文手続きを行います。
欲しい商品の数量を入力し、「カゴに入れる」ボタンをクリック。 お名前、住所、配送希望日などの必要事項を入力して確認後、「次へ」をクリック。 「お支払い方法の選択」「配送方法」を指定し、「次へ」をクリック。 ご注文内容を確認し、「注文内容を確定する」をクリックして注文完了です。 入力したメールアドレスに自動確認メールが届きますので必ずご確認ください。※「h-order@kawai-kanyu.co.jp」より確認メールが送信されますので、受信拒否設定をされているお客様は解除をお願いします。

３．配送先へ商品が届きます。代金引換の場合は、商品代金を宅配業者へお渡しください。

※領収書発行について
・代金引換でのお支払いを選択された方は、お支払い時に宅配業者がお渡しする送り状（伝票）の控えが領収書となります。
・送り状（伝票）の控えではない領収書をご希望の場合、送り状（伝票）の控えをご返送いただいてからの手配となります。お手数ですが下記までお問い合わせ下さい。
問い合わせ先：h-order@kawai-kanyu.co.jp
・クレジットカード情報を入力してお支払いされた方は、クレジットカード会社が後日、発行するカード利用明細書が領収書の代わりとなります。

※重複注文について
同一のお客様からの2件以上の連続したご注文につきましては、自動的に2件目以降のご注文をキャンセルさせていただきます。商品を受け取られた後にご注文をいただくようにお願いいたします。
※販売数量制限について
一家庭からお電話・インターネットにてご注文いただける缶数の上限を、1回につき300粒入り10缶まで、100粒入りも10缶まで、年度内の合計で50缶までとさせていただくことといたしました。
対象商品
ビタミンＣ肝油ドロップ　300粒
ビタミンＣ肝油ドロップ　100粒
カルシウム肝油ドロップ　300粒
カルシウム肝油ドロップ　100粒

詳細はこちらをご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済、代金引換でのお支払いが可能です。

●クレジットカード決済の場合
使用できるカード
クレジットカード決済

●代金引換（代引き）の場合
※代引き手数料は弊社にて負担します。
※代金引換時のお支払いは、宅配業者へ現金またはクレジットカードでお支払いください
代金引換で使用できるカード
カード

お買い上げ金額5000円未満の場合別途、送料が必要となります。
※送料につきましては下記送料表をご参照ください。

区域 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
金額 1060円 760円 660円 660円 660円 660円 660円 720円 810円 940円 1040円 1880円

配送について

商品は、原則としてご注文日から３営業日以内に発送させていただきます。
2018年10月より、ホテルや宿泊施設への発送は行なっておりませんので、何卒ご了承ください。
(Please be informed we will not deliver shipment to hotel accommodation from October,2018.)

※海外への発送について
当社では海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。
(We are very sorry that we cannot accept an order from outside of Japan due to the logistic and payment problem.)

消費税について

当オンラインショップの肝油ドロップシリーズは、全て軽減税率対象商品です。（消費税率：8.0％）
なお、薬局・ドラッグストアのカワイ肝油ドロップシリーズは、全て軽減税率対象外商品です。（消費税率：10.0％）

返品について

輸送時の破損について同一商品と交換いたします。
※お客様のご都合による返品に関しましては、未開封のものに限り、１週間以内に送料お客様のご負担にてご返送下さい。ご不明な点がございましたら、0120-339-911 までお気軽にご連絡ください。